感谢您选择上海交大园丁家教，做为上海品牌家教，交大园丁家教获得教员和学员（家长）的一致推崇，这与您的关注和支持是分不开的，在此我们向您表示诚挚的敬意。关于请做家教过程中的教员的疑问和关心的常见问题整理并解释如下：

1.请家教方法有哪些？

方法1：您可以直接致电021-51870301

步骤（1）：教育顾问接到您的电话会详细记录您的家教需求，包括请家教门类、学员年龄、所在区域、学员基础情况、授课时间、对教员的性别身份等具体要求。

步骤（2）：根据您的要求为您物色合适家教教员，然后电话向您反馈该教员的详细情况，包括就读/任教学校、专业，年龄、性别、家教经历等详细信息。您认可该教员后，我们联系教员办理接单手续，然后教员直接电话联系您，商定上课细节。

步骤（3）教员按您要求的时间准时上门授课，请家教成功。

方法2：全天24小时在线提交您的家教需求 

按提示在线填写“请家教”需求，资深教育顾问会根据您的需求为您寻找符合您要求的教员并第一时间与您电话确认。

方法3：从上海家教教员库中挑选您中意的教员，来电告知我们该教员的教员编号及您的其它要求。

2.请家教需要缴纳那些费用？

答：通常聘请一名大学生家教，园丁家教需求向您收取50元服务费；聘请1名专业老师，园丁家教收取您100元服务费。艺术课程收费会有少许区别。

园丁家教收取您的服务费，向您持续提供的服务如下：

1.对教员不满意，终身免费更换教员，直至满意。

2.今后再从园丁家教聘请其它艺术种类教员均完全免费。

服务费由教员提前垫付，教员第一次上门授课结束时，家长将服务费一并交给教员即可。

3.如何支付教员薪水？

答：通常在每次授课结束时支付给教员；每周授课次数较多的，可以与教员协商，按周或按月支付。

4..是否需要支付教员的交通费用？

答：我们本着就近安排的原则为您选派合适教员，通常不需要支付教员交通费用；如您所在位置离教员较远确实需要支付费用，家教会征求您的意见。

5..教员上课了，不满意怎么办？

答：园丁家教有着完备的后续跟踪服务，对教员不满意，请立即致电021-51870301，我们会根据您的要求马上为您更换教员。

6..大学生是不是没什么经验？

答：大部分大学生和研究生教员有着2-3年甚至更久的家教辅导经验，完全可以胜任中小学家教辅导工作，实践也证明大学生教员阳光、亲切的形象、丰富的知识储备获得广大学员的普遍欢迎。